¿Qué es el análisis competitivo B2B?
Un análisis de la competencia es una parte vital de construyendo tu estrategia de marketing digital porque te dice no solo contra quién estás trabajando, sino qué les ha estado funcionando y qué no. Esta perspectiva es importante ya que puede ahorrarte bastante tiempo y recursos, evitando el período de prueba y error por el que muchas marcas en tu mercado tienen que pasar para encontrar el éxito.
- Esta investigación consiste en identificar:
- Quiénes son tus competidores
- Sus fortalezas y debilidades comerciales
- Las fortalezas y debilidades del producto/servicio
- Las necesidades de los clientes, especialmente las que no se están satisfaciendo
Tomarse el tiempo para realizar una investigación de la competencia adecuada puede ayudar a su negocio a llevar la delantera.
Qué incluir en un informe de análisis competitivo B2B
Es importante entender qué pertenece a un informe de investigación de la competencia, especialmente si estás trabajando en una plantilla de investigación de la competencia que se pueda usar repetidamente. Esto es lo que necesitarás:
- Una descripción detallada de su mercado objetivo
- Descripciones de sus productos/servicios y cómo se comparan con los de las soluciones actuales en el mercado
- Cuotas de mercado actuales y proyectadas, ventas e ingresos
- Comparaciones de modelos de precios
- Una comparación detallada de su plan de marketing actual y el de sus competidores
Una vez que tengas organizada tu plantilla de investigación de la competencia, puedes empezar.
Cómo realizar un análisis competitivo B2B (paso a paso)
Gracias a las numerosas herramientas disponibles en internet, realizar una investigación de la competencia exhaustiva es mucho más fácil de lo que podrías pensar. Incluso si no estás utilizando una herramienta diseñada específicamente para la investigación de la competencia, querrás asegurarte de seguir cada uno de estos pasos:
Identifique a sus principales competidores:
Estos son los individuos que ya se han establecido en su mercado y construido su comunidad de seguidores.
Analice detenidamente la presencia en línea de cada competidor:
Esto significa analizar sus sitios web, páginas de redes sociales e incluso sus prácticas de marketing por correo electrónico. El objetivo aquí es entender sus esfuerzos de marketing, lo que están compartiendo con su comunidad, cómo interactúan con su comunidad, etc.
Analiza su estrategia comercial:
¿Cómo están comercializando sus productos o servicios? ¿Cómo están fijando el precio de sus productos o servicios? ¿Cómo son sus ventas?
Dónde han tenido éxito o fracasado otras marcas:
Conocer esto te ayuda a identificar huecos en el mercado y aprender de los errores de los demás para que puedas evitarlos por completo.
Estos son todos los pasos necesarios al realizar tu investigación de la competencia. Sin embargo, es fundamental recordar que la investigación de la competencia no debe ser un proyecto de una sola vez. Lo ideal es que realices una nueva investigación cada vez que te prepares para lanzar algo nuevo.
Las 5 mejores herramientas de análisis competitivo B2B para usar en 2025
Hay una gran cantidad de herramientas, tanto gratuitas como de pago, a su disposición para ayudarle con su investigación de mercado. ¿No está muy seguro de por dónde empezar su búsqueda? Aquí tiene cinco herramientas de análisis de mercado que vale la pena explorar:
1. Herramientas de datos del Censo de EE. UU.
Si nunca has usado Herramientas de datos del Censo de EE. UU., querrás empezar viendo sus videos Data Gems, que explican cómo acceder y utilizar los datos disponibles. A partir de ahí, puedes empezar a usar sus herramientas, que cubren:
- El mercado laboral – Estadísticas de la Oficina de Estadísticas Laborales
- Estadísticas de ingresos
- Estadísticas de dinero – Datos de los Bancos de la Reserva Federal
- Economía – Datos de la Oficina de Análisis Económico
- Industrias – Acceso al Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN)
2. Oficina de Educación para el Emprendimiento de la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU.
Información útil que puede encontrar en el Oficina de Educación para el Emprendimiento de la Administración de Pequeños Negocios de EE. UU. los recursos incluyen:
- Datos y estadísticas generales de negocios
- Demografía – Personas y población
- Estadísticas de consumidores
- Indicadores económicos
- Estadísticas de empleo
- Ingresos y ganancias
- Dinero y tasas de interés
- Estadísticas de producción y ventas
- Estadísticas de comercio
3. Revisa Google Analytics
Si bien las dos primeras opciones son excelentes para encontrar información general del mercado, si quieres algo más personalizado para tu público y nicho, entonces querrás consultar Google Analytics. Esta es una herramienta gratuita que te da acceso directo a los análisis de tu marca para ayudarte a comprender mejor quién es tu audiencia.
Esta herramienta te permite crear varios informes diferentes, entre ellos:
- Informes de adquisiciones
- Informes de publicidad
- Informes de audiencia
- Informes de comportamiento
- Reportes de conversión
- Informes en tiempo real
- Reporte de flujo de usuarios
Si decide que quiere un poco más de información, puede actualizar su suscripción gratuita a Analytics 360, lo que le dará acceso a la actualización de datos en tiempo real, informes sin muestreo y generación de informes consolidados. Por supuesto, eso no es todo. Una vez que haya revisado su información, podrá imaginar quién es su cliente ideal, qué está buscando y a quién es probable que haya recurrido antes de acudir a usted.
4. BuzzSumo
BuzzSumo es una herramienta increíble que te permite profundizar aún más en tu análisis de mercado al mostrarte cuáles son las tendencias y quiénes las impulsan. Por ejemplo, si ingresas una palabra clave específica en la barra de búsqueda, obtienes una lista del contenido con mejor desempeño en la web y en las redes sociales, e incluso una lista de los influencers más destacados.
Aún mejor, BuzzSumo te permite rastrear a tus competidores y analizar el contenido que están publicando, dándote algunas ideas adicionales sobre lo que está funcionando con su audiencia y cómo puedes crear contenido aún mejor para compartir con tu propia audiencia.
BuzzSumo sí requiere una suscripción. Sin embargo, puedes probarlo gratis durante 30 días.
5. Moz
Moz es otra excelente herramienta para construir tu estrategia de negocio, especialmente cuando se trata de la creación de contenido. Recientemente han anunciado sus análisis de mercado local, lo que te permite crear informes de mercado detallados que incluyen investigación de la competencia, identificación de brechas, muestreo multi-SERP, métricas de mercado y más.
Al igual que BuzzSumo, Moz sí requiere una suscripción para acceder a sus herramientas más recientes, como las herramientas de análisis de mercados locales. Sin embargo, también tiene la opción de una prueba gratuita de 30 días.
Cómo el análisis competitivo B2B fortalece tu estrategia de mercadotecnia digital
Ya sea que estés creando una startup desde cero o te estés preparando para lanzar un nuevo producto o servicio, realizar una investigación de la competencia te ayuda a fortalecer tu estrategia de marketing digital. Así es como lo hace:
1. Te ayuda a entender y mantenerte en contacto con tu mercado
Realizar un análisis de la competencia te da una idea de a quién te enfrentas y te ayuda a ver el mercado desde la perspectiva de tus clientes.
¿Cómo? Poniéndote en su lugar. Para entender de verdad a tus competidores y sus tácticas, debes realizar tu investigación como si fueras uno de sus clientes, lo que te permitirá identificar qué funciona y qué no en lo que respecta a tu mapa del recorrido del cliente, tus tácticas de comunicación, etc.
2. Te ayuda a identificar brechas en el mercado
Al analizar las tácticas comerciales de su competencia, así como sus éxitos y fracasos, comenzará a identificar brechas en el mercado. Estas brechas le muestran lo que les ha funcionado a sus competidores en el pasado y lo que les está funcionando actualmente. También pueden mostrarle lo que no ha funcionado para que pueda evitar los errores cometidos en el pasado, lo que le ayudará a ahorrar tiempo y valiosos recursos.
El análisis de la competencia te brinda la oportunidad de cubrir las brechas de mercadotecnia o de negocios que tal vez tus competidores no estén abordando.
Por ejemplo, ¿se puede comprar su producto en línea sin hablar con un representante de ventas?
Si la respuesta es sí, debes asegurarte de que tu estrategia de comercio electrónico sea impecable para garantizar la mejor experiencia al cliente.
Si la respuesta es no, debes asegurarte de que tu contenido incluya promociones atractivas que motiven a tus visitantes a comunicarse con un representante de ventas para avanzar con una compra.
Nuevamente, este paso te ayuda a construir mejor tu estrategia de marketing digital para asegurarte de que le estás ofreciendo a tus clientes potenciales algo que tu competencia no tiene.
3. Mejora tu proceso de marketing
Al analizar tu esfuerzos de marketing de la competencia, tendrás una mejor idea de lo que los consumidores de tu mercado buscan en cuanto a contenido y comunicaciones.
Los clientes ya no esperan comunicaciones deficientes. Esperan ser tratados como los individuos que son y recibir respuestas rápidas a sus comentarios y preguntas. También esperan que usted cree y/o seleccione contenido relevante para ellos y sus necesidades. Al realizar una investigación de la competencia, podrá ver cómo ha reaccionado su audiencia a ciertos tipos de contenido y tonos de voz, preparándose mejor para creando contenido y conversando con tus leads en el futuro.
Conocer a tu audiencia es una parte esencial de tu estrategia comercial. Otra pieza vital de ese rompecabezas es saber quiénes son tus competidores directos, cómo trabajan y usar esa información para superarlos. Es por esto que B2B análisis de la competencia es importante al crear tanto su estrategia comercial como de marketing.
Por qué importa el análisis competitivo B2B
Un análisis de la competencia B2B es un examen de los competidores que operan dentro de su industria. No solo lo ayuda a identificar a sus competidores, sino que también le permite evaluar cuidadosamente sus estrategias para ver dónde están teniendo éxito y cuáles podrían ser sus puntos débiles.
Cuando se hace correctamente, un análisis de la competencia B2B te dirá:
- Contra quién compites
- Los puntos fuertes de su estrategia
- Los puntos débiles de su estrategia
- Cualquier posible brecha u oportunidad perdida en su estrategia
Este análisis puede brindarle información sobre quiénes componen su base de clientes, qué necesitan y cómo podría superar a sus competidores mediante el uso de las tendencias de la industria.
Análisis competitivo B2B detallado: pasos clave y marco de trabajo
Si estás listo para llevar tu estrategia de negocios y marketing al siguiente nivel, querrás considerar realizar tu propia investigación de la competencia. Con las herramientas de investigación de mercado adecuadas a tu lado, esto puede ser mucho más sencillo de lo que imaginas. ¿No estás muy seguro de cómo empezar? Simplemente sigue este marketing B2B plantilla de investigación
1. Identifique a sus competidores y clasifíquelos
Quieres tomarte el tiempo para categorizar a tus competidores adecuadamente:
Competencia primaria: Estos individuos son sus competidores directos, lo que significa que probablemente tienen productos y servicios similares a los suyos y se dirigen al mismo público que usted.
Competencia secundaria: Si bien estos competidores pueden vender algo similar a usted, es probable que le vendan a un público objetivo completamente diferente. Por ejemplo, usted podría estar vendiendo Porsches mientras su competidor vende Chevys. Aunque ambos venden automóviles, quienes buscan sus productos están interesados en un producto mucho más lujoso y de alta gama que quienes buscan un Chevy.
Competencia Terciaria: Estos se consideran competidores que no venden los mismos productos que usted, pero que aun así están dentro de su nicho. Por ejemplo, si usted vende joyería, un competidor terciario podría vender piedras preciosas. Es importante tenerlos en cuenta si planea hacer crecer su negocio más adelante y ampliar sus productos o servicios.
2. Analiza cada uno de los sitios web en línea, sitios de redes sociales y reseñas de tus competidores
Investiga la presencia en línea de tus competidores. Esto significa mirar su sitio web, sus perfiles en redes sociales y revisar las opiniones de sus clientes en estos lugares y en otros directorios de empresas en línea.
Esto ayuda a darte una idea de lo que están haciendo, con quién están interactuando y cómo. También te indica si sus clientes están satisfechos con la forma en que se hacen negocios con tus competidores, lo que te permite pasar a cualquier brecha potencial que pueda ser necesario llenar.
3. Investigue las tácticas de venta, resultados, etc., de su competencia.
Querrás investigar no solo las tácticas de venta de tu competencia, sino también sus resultados. Eso significa encontrar respuestas a preguntas como:
- ¿Cuál es su proceso de ventas? ¿Cómo es?
- ¿Qué canales están utilizando para vender sus productos/servicios?
- ¿Cómo se ve su ingreso anual?
- ¿Cuál es su volumen de ventas anual promedio?
A partir de ahí, también querrás investigar cómo fijan los precios de sus productos o servicios, especialmente si son similares a los tuyos. No olvides anotar cualquier promoción que tengan en curso y las promociones pasadas para ver cómo han respondido los clientes.
4. Revise su estrategia de marketing de contenidos
No importa si es en forma de videos, infografías, documentos técnicos o blogs; quieres tomarte el tiempo de revisar qué tipo de contenido están creando tus competidores.
Toma nota de cómo responde la audiencia de tu competencia a su contenido. ¿Están dejando comentarios? ¿Haciendo preguntas? ¿Compartiendo en redes sociales? Esto te ayudará a dar una idea de qué tipo de contenido funciona bien y cuál no cuando se trata de tu participación de la audiencia.
5. Complete un análisis FODA
Mientras echa un vistazo a las estrategias de ventas, marketing y negocios de su competencia, es fundamental empezar a realizar un análisis simplificado de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FODA) Análisis.
A medida que analices cada una de sus estrategias, querrás tomar notas sobre dónde están teniendo éxito tus competidores y dónde pueden mejorar. Quieres asegurarte de encontrar oportunidades para superarles o cualquier posible amenaza que puedan representar para ti.
Consultoría de análisis de la competencia B2B con Cadence SEO
Aquí en CadenceSEO, entendemos que cada exitoso estrategia de marketing requiere investigación estadística para respaldar cada movimiento que haga para mejorar su negocio. Trabajamos con su equipo para investigar adecuadamente su mercado y competidores y formular un plan de acción para ver cómo los sueños de su negocio se hacen realidad.
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